Términos del servicio
El acuerdo entre tú y nosotros cuando usas Catalyst.
1. Quiénes somos
Catalyst está operado por:
Groep Dhont CommV (trading as “Catalyst”)
Sint-Gerolfstraat 45 bus A
9031 Gent, Belgium
VAT / enterprise number: BE 0690.666.922 · RPR Gent, Gent division
Email: hello@ctlst.eu
2. El acuerdo
Estos términos se aplican en cuanto creas una cuenta, aceptas una invitación a un espacio de trabajo o usas el servicio. Si usas Catalyst en nombre de una empresa, confirmas que tienes autorización para obligarla y «tú» se refiere a esa empresa.
3. Uso profesional
Catalyst es una herramienta profesional dirigida a empresas y profesionales, no a consumidores. Confirmas que usas el servicio con fines profesionales.
4. Tu cuenta
Mantén tus credenciales en secreto e infórmanos sin demora de cualquier sospecha de uso no autorizado. Eres responsable de la actividad realizada con tu cuenta y de las acciones de los miembros a los que invites a tus espacios de trabajo.
5. El espacio de trabajo de demo
La demo pública es un entorno compartido: todos los visitantes usan el mismo espacio de trabajo, su contenido es visible para todos ellos y se reinicia con regularidad. No introduzcas datos reales, confidenciales ni personales en la demo. Se ofrece tal cual, únicamente con fines de evaluación.
6. Planes, precios y pago
Los planes, los precios y los límites vigentes se muestran en nuestra página de precios y en los ajustes de facturación de la aplicación. Los precios son sin IVA ni otros impuestos aplicables. Los planes de pago se facturan por usuario activo a través de Stripe y se renuevan mensualmente hasta su cancelación; puedes cancelar en cualquier momento con efecto al final del periodo de facturación. Podemos cambiar los precios o los límites de los planes avisando a los administradores del espacio de trabajo con al menos 30 días de antelación.
7. Tus datos
El contenido de tu espacio de trabajo —ajustes de conexión, contratos, resultados de validación, archivos subidos y cualquier dato leído de tus almacenes— sigue siendo tuyo. Accedemos a los almacenes en modo solo lectura, con las credenciales que nos facilitas, y únicamente para prestar el servicio. Cuando esos datos contengan datos personales, los tratamos como encargado del tratamiento conforme a nuestra Política de privacidad; puedes solicitar un contrato de encargo del tratamiento. Eres responsable de tener derecho a conectar los sistemas y a tratar los datos a los que apuntes Catalyst.
8. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- infringir la ley ni los derechos de terceros usando el servicio;
- sondear, vulnerar o sobrecargar el servicio, ni interferir con otros clientes;
- conectar sistemas o datos a los que no estés autorizado a acceder;
- revender el servicio sin nuestro acuerdo por escrito.
Podemos suspender las cuentas que incumplan estas normas, previo aviso cuando sea posible.
9. Propiedad intelectual
Conservamos todos los derechos sobre el software y la marca Catalyst. Recibes un derecho de uso del servicio no exclusivo e intransferible mientras dure tu suscripción. Podemos usar los comentarios que nos hagas llegar para mejorar el producto.
10. Disponibilidad y soporte
Trabajamos duro para mantener Catalyst disponible y tus datos a salvo, pero el servicio se presta «tal cual», sin garantías de disponibilidad ni de idoneidad para un fin concreto, salvo que se acuerde otra cosa en un contrato enterprise. Los resultados de validación complementan tus propios controles de datos, pero no los sustituyen.
11. Responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad total derivada de este acuerdo se limita a las cuotas que nos hayas pagado en los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamación, y no respondemos por daños indirectos o consecuentes, como el lucro cesante o la pérdida de datos. Nada en estos términos limita la responsabilidad por fraude, dolo o negligencia grave.
12. Duración y terminación
Puedes dejar de usar el servicio y cancelar tu suscripción cuando quieras. Podemos cancelar las cuentas gratuitas avisando con 30 días de antelación, y cualquier cuenta de forma inmediata en caso de incumplimiento grave. Al terminar, eliminamos los datos de tu espacio de trabajo si lo solicitas, sujeto a las obligaciones legales de conservación.
13. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos; los cambios sustanciales se comunicarán a los titulares de cuenta con al menos 30 días de antelación. Seguir usando el servicio después de la fecha de entrada en vigor supone su aceptación.
14. Legislación y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación belga. Los litigios se someten a los tribunales de Gante, Bélgica.
Esta traducción se ofrece para su comodidad; la versión en inglés prevalece.